Урок на тему туристические инфоцентры

    
    

Словарь (основная лексика и фразы)
Полезные советы для выработки рекомендаций в местном туристическом офисе/инфоцентре
Аудирование на тему выработка рекомендаций


В англоговорящих странах их обычно называют Туристическими офисами (в России их называют Информационно-туристические центры или иногда Туристские информационные центры) и, как правило, людям нравится в них обращаться по всему миру . Это неудивительно, так как сотрудники туристических центров предоставляют важную и полезную информацию о местных достопримечательностях, о возможностях размещения или доступных и предпочтительных средствах передвижения. В Чехии мы называем эти офисы Infocentra. Этот урок поможет сотрудникам таких центров обогатить свой словарный запас, который они могут использовать при общении с туристами.
V anglicky mluvících zemích jsou nazývány Tourist Offices a jsou všeobecně oblíbené mezi turisty celého světa. Není ani divu, vzhledem k tomu, že jejich zaměstnanci poskytují užitečné informace o místních atrakcích, možnostech ubytování a dostupných a vhodných možnostech dopravy. V České republice je nazýváme Infocentra. Tato lekce může napomoci jejich zaměstnancům rozšířit si slovní zásobu užitečnou při komunikaci s turisty.

Словарь (основные слова и фразы)

RuskyČesky
Могу я вам помочь? Mohu vám pomoci?
Какие места вы ищете? Что конкретно вы ищете?Jaký typ místa hledáte?
Мы ищем какое-нибудь место, чтобы поесть. Hledáme místo, kde se můžeme najíst.
Вы имеете ввиду что-то конкретное?Máte na mysli něco konkrétního?
А почему бы вам не пойти в кино в городе?Proč nejdete do městského kina?
Я это могу рекомендовать .Mohu to doporučit.
Могу я еще чем-нибудь вам помочь?Je zde ještě něco, s čím vám mohu pomoci?
Хотите еще больше информации?Chtěl byste více informací?
Удачного вам дня.Pěkný den.
Надеюсь, что (еда) вам понравится. Doufám, že si užijete (své jídlo).
Как мне добраться до аэропорта??Jak se dostanu na letiště?
На вашем месте я бы посетил этот замок. Kdybych byla vámi, navštívila bych tento hrad.
Почему бы вам не попробовать каноэ?Proč nezkusíte jízdu na kánoi?
Задумывались вы о посещении местного костела? Přemýšleli jste o navštívení místního kostela?
Самое лучшее, что вы можете сделать, это попробовать чешское пиво. Jedna z nejlepších věcí, které můžete udělat, je ochutnat české pivo.
Это хорошая идея попробовать верховую езду. Zkusit jízdu na koni je dobrý nápad.
Попробуйте, вам наверняка это может понравиться .Mohlo by se vám líbit zkusit tohle.
Остатки валов.Zbytky hradebního opevnění
Церковные памятники.Církevní památky
ЗамокHrad/zámek
ДворецZámek
Руина (ы)Zřícenina
Виды размещенияTypy ubytování
Жилье с завтраком Ubytování se snídaní (penzion, ubytování v soukromí).
Кемпинг kemp
Общежитие/хостелhostel (levné ubytování)
Пеший туристBatůžkář
Четырехзвездочный отельČtyřhvězdičkový hotel
Inn (Инн, гостиница)Hotel
Добыча серебраTěžba stříbra
Крепость на холмеPevnost na kopci
Укрепления/фортификацияOpevnění
МемориалPamátník
Паломнические традицииPoutní tradice
Романтическая долинаRomantické údolí
КрепостьBašta, pevnost
КладбищеHřbitov
ПесчаникPískovec
Система пещерJeskynní systém
Бистро / ЗакусочнаяBistro
Кафе/ кафетерийKavárna
Китайский ресторанČínská restaurace
Ночная жизньNoční život


Советы для выработки рекомендаций в местном туристическом офисе

Полезные советы

Говорите о местных достопримечательностях с радостью и гордостью.

Туристы, прийдя в ваш офис, не только стремятся получить нужную информацию, их так же интересует ваше мнение по поводу того, что вы им предлагаете, как местный житель. У туристов ограниченно время и в течение короткого времени они хотят увидеть и испытать на столько, на сколько это возможно. Таким образом, очень важно ваше личное отношение к местным достопримечательностям, важно, чтобы люди чувствовали, что вам они тоже нравятся. Это большая ответственность, в конце концов, дать туристам право познакомиться и увидеть Центральную Богемию такой, какой вы знаете ее сами ). Попробуйте найти правильный баланс между объективностью и личным восприятием при работе с туристами , особенно давая советы.

Советы для выработки рекомендаций в местном туристическом офисе. Полезные советы

Аудирование на тему выработка рекомендаций

Диалог по выработке рекомендаций в туристическом офисе:

Распечатайте этот диалог и подчеркните фразы рекомендаций. Для расширения познаний о рекомендациях, посмотрите в разделах Словарь (основные слова и фразы), грамматические обороты и лексику в секции Грамматика и лексика.


Аудирование на тему выработка рекомендаций

Упражнение на написание ответов клиентам



Туристы, вероятно, свяжутся с вами не только лично, но и посредством электронной почты или по телефону. Давайте сосредоточимся на вашем почтовом ящике. Выберите из приведенных вопросов 5 и попробуйте ответить наилучшим для вас образом.

Вы можете использовать выражения из грамматической и языковой части, которые мы разобрали выше. (Вы можете также повторить методы написания электронных писем из урока номер 7 о деловом общении)

Вот наиболее часто задаваемые вопросы

(Данные достопримечательности приведены здесь в качестве примера. Для использования в вашем регионе, выберите любые другие, которые для вас имеют значение.)
1. Когда самое лучшее время для посещения Центрального региона Чехии?
2. Какой самый оптимальный способ добраться до Кутна Гора/Бероуна/Бенешова из аэропорта им. Вацлава Гавела?
4. Колин хорошее место для семейного отдыха?
5. Бенешов хорошее место для проведения бизнес-конференции? 
6. На каком языке говорят в Центральном регионе Чехии?
7. Что стоит посмотреть  в вашем городе? 
8. Что можно попробовать в Центральном регионе Чехии? 
9. Есть типичные, центрально чешские традиции размещения в отеле?
10. Куда  ночью можно сходить в Бероуне?

Грамматика 2: предлоги


Открыто с 10 утра до 5 вечера.
Билет стоит около 25 евро.
Вы можете заказать в Интернете по адресу www.tickets.com.
Я могу  для вас сделать предварительный заказ.
Дешевле ехать на автобусе.
Это займет у вас около 10 минут пешком


Упражнение на предлоги



Заполните пробелы подходящими по смыслу предлогами

Это займет 10 минут пешком.
Если хотите, я могу вас сделать резервирование.
Музей открыт 10 утра (до) 5 вечера.
Вы можете заказать в Интернете www.tickets.com.
Стоимость билета 100 крон




© 2012-2013 Jazyky-online.info, Všechna práva vyhrazena, Kontakt